הכנס למסך אירועים ב-my.ticks (בסרגל הניווט מצד ימין) ולחץ על האירוע שלך. הכנס ללשונית זמני הצגה ולחץ על זמן ההצגה הרלוונטי. לחץ על הכפתור ניהול מושבים: להעברת הזמנה קיימת למושב אחר – לחץ על המושב אותו ברצונך להעביר ולאחר מכן לחץ על המושב שאליו ההזמנה תעבור. סגור את החלון שנפתח. אין צורך לרענן את העמוד. במידה […]
חיפוש הזמנה ספציפית בדו״ח העסקאות החודשי לפי קוד ההזמנה
1. הכנסו למסך כרטיסים ואתרו את ההזמנה שאתם מעוניינים למצוא בדו״ח העסקאות החודשי (למדו עוד על איתור הזמנה) 2. בשורת הכתובת בדפדפן, העתיקו את מזהה ההזמנה 3. ע״פ מזהה ההזמנה, מצאו את ההזמנה המבוקשת בדו״ח העסקאות החודשי למד עוד על דו״ח העסקאות החודשי
טופס ההתקשרות
הכל פה נורא מבלבל, מה צריך למלא? אל דאגה, אנחנו כאן כדי לעזור מה זה ח.פ? אין לי בכלל מספר עוסק, אנחנו לא חברה או עסק ניתן למלא את הטופס גם בתור לקוח פרטי – היכן שרשום מספר עוסק או ח.פ פשוט מלאו את מספר תעודת הזהות שלכם ומה זה שם […]
הוספת יחצ״ן למערכת
כנסו למערכת הניהול בעזרת הקישור my.ticks.co.il צרו שותף חדש (למדו עוד על שותפים) לחצו בצד ימין על משתמשים לחצו בצד שמאל על כפתור הוסף משתמש ערכו את הפרטים כנדרש: יש לבחור בשדה סוג משתמש יחצן יש לשייך את המשתמש לשותף קיים במערכת ניתן להגביל את היחצ״ן לאירוע מסוים ואף לקבוצת כרטיסים […]
ממשק יחצ״נים
ממשק היחצנים של טיקס מאפשר גישה לצפיה בלבד בנתוני המכירות של שותף ספציפי. רשימת אירועים – חשוף אך ורק לכמויות שהוזמנו דרך לינק השותף. דוח אירוע – צפיה בדוח האירוע כולל הנפקת דוחות של כרטיסים שהוזמנו דרך לינק השותף. רשימת כרטיסים – צפיה בכרטיסים שנמכרו דרך לינק השותף. עריכת כרטיס […]
היכן הקישור לכרטיס הדיגיטלי שלי?
לאחר רכישת הכרטיס, נשלח מייל עם הכותרת ״קבלה מספר xxxxxxx על רכישת כרטיסים מאתר ticks.co.il״ למייל עצמו מצורף קובץ, הקובץ הוא הקבלה על הרכישה בתוך הקובץ, יופיע הקישור לכרטיס (תמונה מצורפת) לחצו על הקישור או העתיקו אותו לדפדפן כדי לראות את הכרטיס הדיגיטלי שלכם לשאלות בנוגע לאירוע עצמו – ביטולים, חשבוניות מס […]
הדפסת כרטיס דיגיטלי
אין צורך להדפיס את הכרטיס, ניתן להראותו בנייד בכניסה לאירוע *לעיתים מדובר באירוע המחייב הדפסה, ע”מ לוודא זאת אנא צרו קשר עם מפיק האירוע ע”י המדריך הבא רוצים בכל זאת להדפיס את הכרטיס? פעלו ע”פ ההוראות הבאות: ברגע רכישת הכרטיס נשלחו מיילים לכתובת המייל שהזנתם, כנסו למייל שכותרתו “הכרטיסים שלך […]
דו״ח עסקאות חודשי
דו״ח העסקאות החודשי נשלח אליכם בפורמט אקסל ומכיל פירוט בגין כל עסקאות האשראי שבוצעו בחודש הקודם. להלן פירוט העמודות במסמך: 1. קוד הזמנה – מזהה חד-ערכי שמקשר בין קוד ההזמנה בדוח לקוד במערכת טיקס 2. קוד העסקה – מזהה חד-ערכי הניתן ממסוף סליקת האשראי ומצורף גם בשובר האשראי. 3. תאריך ביצוע העסקה 4. […]
תהליך התשלום למפיקים
מתי הכסף מועבר? איך התהליך מתבצע? בכל חודש, עד ה10 לאותו החודש, יישלח מייל המפרט על העסקאות בחודש שעבר, למייל יצורפו שני קבצים: 1. דו״ח עסקאות חודשי בפורמט אקסל המכיל פירוט עבור כל הרכישות שבוצעו בחודש שעבר. 2. חשבונית מס עבור עמלת הסליקה והשירות. כיצד מועבר התשלום? העברה בנקאית מבוצעת אוטומטית לחשבונכם בכל […]
הוספת פיקסל המרה
מעוניינים להשתמש בתוכנות חיצוניות למעקב אחרי המרות שמתבצעות באירוע? פעלו על פי השלבים הבאים 1. במסך האירוע המבוקש, לחצו על פרטי האירוע 2. גללו למטה ולחצו על מידע נוסף 3. בתחתית העמוד יופיעו שתי תיבות טקסט, הזינו את פיקסל ההמרה באחת מהן או בשתיהן 4. בסיום התהליך, לחצו על עדכן […]